Viaggi

Viaggi: l’importanza dell’opuscolo informativo e la procedura di mediazione in caso di mancato o inesatto adempimento

In materia di viaggi e vacanze, grande importanza riveste l’opuscolo informativo (art . 36 del Codice del Turismo). Esso deve indicare anche: “l’esatta ubicazione dell’alloggio rispetto alla distanza dalle principali attrazioni turistiche del luogo” e gli “standard qualitativi offerti” dall’alloggio….
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Attenzione a chi vi vende un pacchetto turistico: operatori e responsabilità

Abbiamo visto, nell’articolo precedente, come è possibile ottenere un risarcimento per “danno da vacanza rovinata“. Per ricevere le giuste garanzie e poter effettuare un reclamo, bisogna fare attenzione e conoscere bene la ragione sociale di chi vi vende un pacchetto…
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