Archivio mensile: gennaio 2014

Quelle fatture dimenticate nel cassetto ovvero il pane del recupero crediti

Giorno 1 ottobre 2012, con l’acquisizione di Tele Tu da parte del colosso Vodafone Omnitel, è avvenuto anche il passaggio dei contenziosi aperti appartenenti al gestore inglese ex Tele2. Da quella data, tutti i clienti con fatture non pagate o…
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Il primo comunicato via mail di Bip Mobile ai propri clienti

Finalmente è arrivato: è il primo comunicato di Bip Mobile ai propri clienti dopo il blackout natalizio. Tante le positività in esso contenute, ma la notizia più interessante è la volontà del gestore a continuare nella propria attività. Ecco per…
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Caso Bip Mobile: cosa fa l’Agcom?

In un Paese all’insegna dell’immobilismo, dove neanche un caso nazionale di blocco di un servizio di telecomunicazioni che calpesta i diritti degli incolpevoli proprietari delle 220.000 sim dell’operatore low cost Bip Mobile riesce a smuovere le istituzioni e, in particolare,…
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Azione Collettiva contro Bip Mobile: risarcimento danni

L’Agcom, con delibera n. 124/10/cons, art. 5 comma 1, ha stabilito che “Nel caso di sospensione o cessazione amministrativa di uno o più servizi avvenuta senza che ve ne fossero i presupposti, ovvero in assenza del previsto preavviso, gli operatori…
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Class Action clienti Bip Mobile: portabilità, credito residuo, credito-bonus

Da ieri pomeriggio l’Agcom ha autorizzato il gestore Bip Mobile a rilasciare 15.000 portabilità al giorno (piuttosto che 500), dando respiro ad alcuni dei 220.000 clienti rimasti senza numero e senza linea, ovvero senza servizi voce, dati e sms in…
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La guerra delle fibre ottiche: dai veleni al danno per gli utenti di Bip Mobile

“Una grande novità è pronta a cambiare, per sempre, lo scenario delle telecomunicazioni mobili in Italia“, queste le parole di Fabrizio Bona, fondatore ed ex amministratore delegato di Bip Mobile. Era il 20 settembre 2012. Certo, alla luce dei recenti fatti,…
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Class Action contro Bip Mobile: è caccia aperta al cliente mobile

Sono già partite le azioni di accaparramento della clientela di Bip Mobile da parte dei maggiori gestori di telefonia mobile. L’Associazione Consumatori Siciliani invita i consumatori italiani a fare molta attenzione: la portabilità attualmente permette di recuperare il proprio numero…
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